Kundenbefragung Mischfutter
Lieber Kunde!
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Wir wollen unseren Futterservice
für Sie noch besser machen.
Bitte beantworten Sie uns dafür
kurz die nachstehenden Fragen.
Mit Dank im Voraus
Ihr Raiffeisen-Team
Bisherige Teilnehmer:
26
1. Wie zufrieden sind Sie mit unseren
Produkten
?
(Schulnoten von 1-6)
Produktqualität
sehr gut
ungenügend
Preis/Leistungsverhältnis
Vollständigkeit des Sortiments
Spezialprodukte/ -Fütterungskonzepte
Produktkennzeichnung
Warenzustand bei Anlieferung/Abholung
2. Wie zufrieden sind Sie mit unserem
Service
?
(Schulnoten von 1-6)
Außendienst
sehr gut
ungenügend
Spezial-Fütterungsberatung
telefonische Erreichbarkeit
Liefer-/Bearbeitungszeiten
Richtigkeit der Rechnungen
Bearbeitung von Reklamationen
3. Wo sind wir
besser als
die
Konkurrenz
?
4. Wo sind wir
schlechter als
die
Konkurrenz
?
5. Wo lag in den letzten 6 Monaten Ihr
größtes Problem
bei der Zusammenarbeit mit uns?
6. Möchten Sie uns sonst noch etwas mitteilen?
Anregungen/Kritik
?
7. Betriebszweige:
Milchvieh
Bullen
Sauen
Mastschweine
Ferkelaufzucht
Geflügel
8. Betriebsgrösse:
ha:
9. Alter:
Jahre:
10. Interesse an Auswertungen?
sollen per Mail gesandt werden an:
